Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos papiers peints et décors muraux.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Pour nos collections en stock, l'expédition s'effectue sous 48 à 72 heures. Pour les décors panoramiques sur mesure, prévoyez un délai de fabrication de 10 à 15 jours ouvrés avant l'expédition.
Proposez-vous des échantillons avant l'achat final ?
Oui, nous proposons des échantillons au format A4 pour la majorité de nos motifs. Cela vous permet de vérifier la texture du papier et la fidélité des couleurs dans votre propre intérieur.
Quels types de papier utilisez-vous pour vos papiers peints ?
Isidore Leroy utilise principalement du papier intissé de haute qualité (non-woven), reconnu pour sa facilité de pose et sa grande durabilité, ainsi que des finitions traditionnelles pour certains modèles spécifiques.
Puis-je retourner un décor panoramique sur mesure ?
Conformément à nos conditions générales de vente, les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure selon vos dimensions spécifiques ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un remboursement.
Comment calculer le nombre de rouleaux nécessaires ?
Chaque fiche produit dispose d'un calculateur intégré. Vous pouvez également nous contacter avec les dimensions de vos murs (largeur et hauteur) pour obtenir une estimation précise par notre service client.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et les virements bancaires.